Công ty cổ phần môi trường đô thị Quảng Ngãi công bố đường dây nóng

​Công ty cổ phần môi trường đô thị Quảng Ngãi được thành lập và phát triển đến nay tròn 30 năm. Trong khoảng thời gian qua, Công ty đã xây dựng được nền tảng tổ chức ổn định và quy tụ hơn 500 cán bộ, công nhân lao động có chuyên môn nghiệp vụ và kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ công ích môi trường đô thị. Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ vệ sinh môi trường đô thị trên địa bàn mà công ty đang cung cấp, nêu cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ, văn hóa ứng xử của cán bộ, công nhân lao động của Công ty trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao; đồng thời kiểm tra, kịp thời chấn chỉnh thái độ  phục vụ của cán bộ, công nhân lao động công ty, tăng cường kiểm tra chéo của quần chúng nhân dân về chất lượng dịch vụ, từ đó nâng cao hơn nữa về chất lượng phục vụ trên địa bàn, Công ty thành lập tổng đài để tiếp nhận các ý kiến, thông tin của cán bộ, nhân dân, doanh nghiệp về các vấn đề liên quan đến lĩnh vực môi trường.  Số điện thoại đường dây nóng của Công ty là 02553939393, với tinh thần làm việc 23/7 làm việc liên tục không nghỉ kể cả những ngày lễ, tết và trong điều kiện thời tiết thiên tai bão lũ.

Mục tiêu của đường dây nóng là nắm bắt kịp thời thông tin phản ánh, góp ý  của người dân, doanh nghiệp về vệ sinh môi trường, như công tác thu gom, vận chuyển rác thải; quét và duy trì vệ sinh đường phố; vệ sinh bãi biển, sông, hồ; xử lý rác thải tại các bãi rác, thu tiền thu gom rác thải… Từ đó có biện pháp xử lý kịp thời, thời gian xử lý sự việc không quá 1 giờ đồng hồ kể từ khi phát hiện sự việc hoặc tiếp nhận thông tin liên. Đường dây nóng đồng thời cũng là kênh tiếp nhận những thông tin góp ý kiến xây dựng để dịch vụ công ích ngày càng hoàn thiện hơn, cũng như giải thích các chính sách của nhà nước về lĩnh vực dịch vụ công ích. Hiện nay, Công ty cổ phần môi trường đô thị Quảng Ngãi đang thực hiện các dịch vụ vệ sinh môi trường gồm: Quét dọn gom rác đường phố, hè phố; không để rác thải sinh hoạt tồn đọng  trong ngày thu gom; không để rác rơi vải và hạn chế thấp nhất mùi hôi và nước rỉ rác rơi vải xuống đường trong quá trình thu gom, vận chuyển rác thải sinh hoạt; để thùng rác đúng nơi được UBND xã phường thống nhất; chăm sóc cây xanh; duy trì hệ thống điện chiếu sáng, đảm bảo đèn tín hiệu giao thông hoạt động ổn định. 

                                                                                                          Văn Đạo​