Chi nhánh Ngân hàng chính sách xã hội tỉnh Quảng Ngãi tiếp tục phát huy hiệu quả mô hình giao dịch xã tại địa bàn thành phố

Đến nay, NHCSXH tỉnh Quảng Ngãi đã đặt 23 điểm giao dịch tại 23 xã, phường. Tại các Điểm giao dịch xã được trang bị đầy đủ biển chỉ dẫn, biển hiệu, bản tin, thông báo chính sách, hòm thư góp ý, các trang thiết bị làm việc để đảm bảo phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Để tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ tín dụng ưu đãi của Chính phủ đối với người nghèo và các đối tượng chính sách khác; đồng thời, tiết giảm các khoản chi phí của người vay, thực hiện dân chủ, công khai việc sử dụng vốn tín dụng chính sách và tăng cường sự chỉ đạo của chính quyền địa phương, các tổ chức chính trị - xã hội trong việc kiểm tra, giám sát và giúp đỡ người vay sử dụng vốn có hiệu quả. Với hình thức giao dịch trực tiếp, tại trụ sở UBND các xã, phường đặt một điểm giao dịch xã, mỗi tháng ít nhất một lần, tổ giao dịch xã của NHCSXH tổ chức giao dịch tại Điểm giao dịch xã để thực hiện giải ngân, thu nợ, thu lãi, thu tiết kiệm và triển khai các công việc quản lý vốn tín dụng chính sách trên địa bàn xã, phường. Các thông tin về chính sách tín dụng ưu đãi, danh sách hộ vay, tình hình dư nợ của hộ dân trên địa bàn xã, phường được niêm yết công khai tại bảng tin NHCSXH tại Điểm giao dịch xã. Hàng tháng, NHCSXH tỉnh Quảng Ngãi tổ chức giao dịch đầy đủ, đúng lịch, vận chuyển tiền xuống tận Điểm giao dịch xã để giải ngân, thu nợ, thu lãi tại điểm giao dịch, tạo thuận lợi và tiết kiệm chi phí, thời gian cho người vay. Công tác giao ban hàng tháng giữa ngân hàng với chính quyền cấp xã và các tổ chức đoàn thể làm ủy thác cấp xã được duy trì đều đặn, qua đó đã góp phần quản lý và nâng cao hiệu quả nguồn vốn tín dụng chính sách.

Là địa phương có tới 23 đơn vị hành chính xã, phường, địa bàn rộng, do vậy cán bộ, nhân viên của NHCSXH tỉnh Quảng Ngãi luôn chủ động tổ chức giao dịch tại các địa phương và xem đây là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu trong nâng cao chất lượng hoạt động tại mỗi phiên giao dịch xã. Nếu như trước đây, người dân ở các xã Tịnh Kỳ, Tịnh Hòa, Nghĩa An... khi đến hạn trả nợ phải lên trung tâm Hội sở để giao dịch, thì với mô hình này đã giúp người dân tiết kiệm được chi phí đi lại, cũng như không mất nhiều thời gian để di chuyển. Đến 31/10/2022 NHCSXH tỉnh Quảng Ngãi đã phối hợp chặt chẽ với UBND các xã, phường, các tổ chức chính trị - xã hội, các Tổ tiết kiệm và vay vốn, tổ chức 238 phiên giao dịch tại trụ sở UBND các xã, phường để tuyên truyền, hướng dẫn người vay lập hồ sơ vay vốn và thực hiện các giao dịch cho vay, thu nợ, thu lãi…, đảm bảo an toàn hiệu quả, tiết kiệm chi phí cho người nghèo và các đối tượng chính sách. Việc tổ chức điểm giao dịch tại xã đã giúp giảm chi phí đi lại, tránh rủi ro cho người nghèo và các đối tượng chính sách khác. Do vậy, NHCSXH tỉnh Quảng Ngãi tiếp tục phát huy hiệu quả mô hình này.